Сборка и установка

Сборка и установка

Мы предлагаем нашим клиентам

Гарантию 1 год на выполненные работы
Соблюдение строительных норм и правил
Монтаж на потолки, в том числе натяжные
Установку всех моделей светильников с любым типом крепления
Стоимость сборки и установки зависит от типа светильника.
Подробности уточняйте у менеджеров по телефонам: +7 (495) 540‑59‑30, +7 (812) 490‑75‑29, 8 (800) 555‑04‑63 и на странице товара

Мы оказываем дополнительные услуги

Услуги службы сервиса

Осмотр монтажной поверхности свернуть подробнее
1500 р.
Для определения возможности монтажа осветительного оборудования на имеющиеся монтажные поверхности
Выезд сотрудников сервисной службы подробнее
1500 р.
Выезд сотрудников сервисной службы по адресу клиента

Услуги по установке дополнительного оборудования

Изменения длины подвесной цепи светильника подробнее
100 р.
Изменение имеющейся длины подвесной цепи светильника методом полной замены по желанию клиента (без учета стоимости запчастей)

Услуги по негарантийному ремонту

Замена патрона подробнее
от 800 р.
Замена патрона при технической возможности (без учета стоимости запчастей)

Гарантийные условия

Гарантия на выполненные работы по установке светильника

Бесплатная замена светильника в случаях, когда ремонт не предусмотрен (включая доставку, демонтаж, установку нового)

Бесплатный ремонт и замена необходимых комплектующих

Гарантия не распространяется, если

  • претензия потребителем заявлена после истечения гарантийного срока;
  • претензия с дефектами электрической части светильника заявлена после подключения светильника, произведенного с нарушением действующих нормативных документов;
  • претензия потребителем заявлена после ремонта или замены комплектующих, изменения конструкции светильника, выполненных самостоятельно или третьими лицами;
  • претензия потребителем заявлена после возникновения дефектов или механических повреждений светильника в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, несчастных случаев, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Правила предоставления сервисных услуг

Услуги по сборке и установке светильников покупателям предоставляются при выполнении следующих условий

  • Светильник и услуга по его сборке и монтажу должна быть оплачена потребителем в момент покупки или доставки светильника службой доставки;
  • На период поведения всех сборочных и монтажных работ светильников все строительные работы внутри помещения, где будет осуществляться сборка и монтаж светильников должны быть завершены;
  • Если люстра подлежит установке на крюк, то помещение должно иметь изолированный крюк в потолке для подвешивания светильника согласно действующим строительным нормам и правилам. При отсутствии крюка светильник будет подвешен на предварительно смонтированный крюк или крепежную планку;
  • Подключение светильника возможно только в случае наличия в помещении исправной электрической проводки и выключателей (включая автоматические) согласно действующим строительным нормам и правилам;
  • В случае необходимости в доступе к автоматическим выключателям, потребитель должен обеспечить свободный к ним доступ;
  • Подключение светильника при высоте потолков более 3 м возможно только с применением настилов с перильным ограждением;
Сотрудники службы сервиса не осуществляют прокладку электропроводки, установку выключателей и другие строительные работы, не предусмотренные монтажом светильника.
По вопросам качества обслуживания, предоставления технических консультаций вы можете обратиться по телефону
+7 (495) 980‑66‑05

Доставка

Бесплатная* доставка по всей России. Срок доставки от 1 дня.

Подробнее

Гарантия

Мы предоставляем гарантию производителя на все наши светильники сроком на 1 год.

Подробнее

Оплата

Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами и банковским переводом.

Подробнее